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做好数据中心的远程电源集中管理

  对大型数据(IDC)来说,数字式KVM系统为其管理带来了全新的方式,通过IP式管理突破了距离限制,提高了机房管理效率,增强了机房的安全性能。但是单纯的KVM系统并不能完全解决管理上的要求,特别是,当IDC机房一直长时间高负荷运行,会常常出现服务器死机的情况,KVM只能提供服务器正常通电情况下的服务器操作,一旦死机,再强大的KVM系统也无能为力。

  对于像大型来说,短暂的服务器死机或断电,常常意味着客户的频繁投诉。在找出断电或死机的服务器前,客户的重要邮件无法接收,或者网站打不开。而一旦找到死机的服务器,所要做的,不过是重启一下而已。但因为这样不可避免的小问题,却有可能给客户造成重大损失。

  客户的不满,对于知名的数据中心来说,后果不言而喻--这将直接影响到他们在行业内的口碑,自然对业绩有所影响。

  数据中心对于电源问题的常规解决办法及心中之痛

  对于多数数据中心来说,解决服务器及设备的死机,通常仅仅是简单的作一下重启——对一台服务器来说,死机的机率是小之又小的,但对于大规模的IDC机房服务器来说,死机的机率显然高得多,对机房中数量不多的管理员来说,每天需要重启的工作量是非常之大的。发现一台服务器死机,管理员需要首先查到该服务器所在的位置,然后前往死机服务器所在的机房(如果一个管理员同时管理异地的几个机房,则甚至要乘车赶到异地机房),进入充满幅射的、面积很大的机房,有时可能还要小心绕过机房内密密麻麻的线缆,才完成这一简单的重启工作。

  IDC管理员常常会发现,每天会有将近50%的工作时间浪费在这种毫无技术含量,却又不得不为之的工作上,大大降低管理效率。而万一工作忙碌不小心遗忘,常常意味着托管用户愤怒的投诉。托管用户的托管服务器大多数平时操作都不多,真正需要的管理就是保障服务正常运行,尽量缩短故障恢复时间。但大负荷运行的服务器总有不堪重负的时候,在现有环境下只能设法现场重启,电话联系管理员,等候管理员重启服务器,这一过程所花费的时间对于用户自身来说是不可控的,短则10分钟,长则30分钟甚至更长,死机故障发生的不确定性和重启服务的质量难以保证,使得死机重启已经成为IDC托管用户最大的心病。

  德讯网络提出的解决方案

  针对这一现状,我们推出了NPC电源管理系统,使用NPC电源管理系统结合KVM系统真正实现集中化、数字化机房管理,通过KVM系统对正常情况下的服务器进行操作,一旦发现死机通过NPC电源管理系统重启服务器,管理员从此无需进出机房。还可以借助NPCWorks专用集中管理软件实现监控、报警、重启,大大减轻管理员工作负担,提高工作效率,缩短故障时间。

  

  1.对于管理员工作的提升

  NPC远程电源集中管理控制解决可以将其从之前的简单、重复的劳动中解脱出来,具体体现在如下方面:

  2.对IDC运营的提升

  在已经安装KVM系统机房安装NPC电源管理系统对与IDC运营可带来三大提升:

         快速重启服务,承诺接到用户重启服务要求后,3分钟内提供重启服务,服务器死机恢复时间缩减60%;

         远程重启服务,用户可以根据需要,自行远程重启目标服务器,使得服务器死机恢复时间缩减95%;

         自动监控服务,可根据需要对服务器所运行的服务进行自动监控、报警、重启,故障发现机率提高1倍,服务器死机恢复时间缩减95%。对于托管用户这也解决了死机故障恢复时间长,容易造成重特大故障的顽疾。以上服务可分类作为增值服务提供;

  3.投资与回报

  NPC电源管理系统可作为机房基础建设投入,有着投入低,使用年限长,投资回报率高的特点。实际的投资回报涉及:

  从根本上来说,IDC的服务让用户最为头痛的问题就是经常性的故障,而这些故障很大程度上是由于服务器死机引起的。有了KVM系统以及NPC远程电源解决方案,所有的问题在第一时间内得到妥善解决,这才是IDC服务质量提高有效举措。

  4.机房维护方面